Coba perhatikan gambar di samping! Ini disebut dengan Iceberg Model of
Competency. Pernah nonton film Titanic? Tau gunung es yang ditabrak oleh
Kapal Titanic. Gede khan?? Nah tahukah teman teman bahwa gunung es yang
hanya muncul di permukaan itu, hanya sebagian kecil dari total besar
gunung es yang ada. Dengan kata lain, bagian bawah dari gunung es itu
JAUH LEBIH BESAR daripada apa yang nampak di permukaan.
Nah, kali ini saya akan menjelaskan Iceberg Model of Competency.
Iceberg Model terdiri dari 6 hal yang melambangkan faktor faktor yang
menjelaskan sebuah skill atau kemampuan. Saya akan urutkan dari bawah ke
atas.
1. Paling bawah adalah Values/ Beliefs (Nilai dan Kepercayaan). Ini
mencakup hal hal yang paling mendasari semua perilaku kita. Tanpa sadar,
apapun nilai dan kepercayaan kita, inilah yang paling mengatur seluruh
perilaku kita yang nampak. Jika diliat dari luas icebergnya, ini adalah
hal yang paling luas, yang artinya bahwa sebagian besar
dari semua perilaku kita ditentukan oleh hal ini. Kepercayaan dan nilai
nilai hidup kalian berpengaruh SANGAT besar terhadap bagaimana kita bertindak dan berpikir dalam hidup. Mau tahu suatu hal, ini bagian yang paling susah diubah!!
2. Attitude ( Sikap), adalah hasil dari nilai dan kepercayaan. Perlu
disadari bahwa di iceberg model ini, sesuatu yang di atas adalah produk
dari hal dibawahnya. Sikap melambangkan bagaimana posisi hati kita
terhadap suatu masalah atau suatu keadaan yang berasal dari point of
view kita terhadap sesuatu. Darimana datang nya point of view? No 1
3. Nilai, kepercayaan dan sikap kita akan mempengaruhi motivasi kita.
Aku rasa ini sangat jelas. Seperti kata Donald Trump, ” Without Passion
there is no Energy, without Energy there is nothing.” ( Tanpa hasrat
tidak akan ada energy / motivasi, tanpa motivasi tidak ada apapun yang
bisa dihasilkan.) Hasrat juga berasal dari No 1 dan 2
4 dan 5. Skills and Knowledge, adalah produk dari no 1, 2 dan 3.
Values, Beliefs, Attitude dan Motivasi merupakan suatu yang bersifat
inner ( dalam diri). Pada tahap 4 dan 5 ini, skills dan knowledge
berbicara mengenai transisi dari inner ke outer. Kepandaian dan
pengetahuan kita semua bersumber dari dalam diri kita yaitu 1, 2, dan 3.
6. Paling terakhir, paling atas, dan paling terlihat adalah Behavior ( Tindak Tanduk). Mari saya langsung beri contoh:
Ada orang malas. Itu adalah tindak tanduknya/ behaviornya. Itu
adalah hal yang terlihat. Tapi mari kita telaah lagi, possible
explanation untuk sikap malasnya. Saya akan mencoba merekonstruksi ini
dari no 1.
Values dan Belief: Orang ini percaya bahwa uang datang dengan
mudah. Kerja keras tidak penting. Yang penting dalah hoki dan kemujuran.
Sikap/ Attitude: Karena kepercayaan di atas, sikap hatinya adalah bersantai santai. Tanpa susah, kekayaan pasti datang koq!
Motivasi: Nah karena dua hal di atas, motivasi orang ini adalah
bermalas malasan. Kunci hidup sukses adalah nikmati hidup selagi bisa!
Skills and Knowledge: Pasti orang ini bergaul dengan orang orang
malas, menimba ilmunya orang orang malas seperti ” bagaimana
menghabiskan duit 50 juta rupiah dalam satu hari” atau ” bagaimana
mendapat duit cepat lewat kasino”. Ini adalah skill skill dan knowledge
yang ditimba oleh orang ini.
Akibatnya apa yang terlihat di no 6? Perilakunya adalah MALAS!!!
Moral:
Model ini menjelaskan bahwa semua hal yang kita lakukan, semua perilaku yang tampak dari luar, semua bersumber sangat jauh
ke dalam. Kalo kalian ingin membenarkan perilaku kalian, gak bisa
benerin apa yang keliatan doank. Telaah lagi sampai dalam, dan beresin
yang di dalam. Kuncinya adalah beresin yang paling bawah, yang atas ikut dengan sendirinya!!
Kalo kalian ingin jadi solusi buat lingkungan, liat orang2 malas,
rendah diri, atau sombong, betulin mereka punya bawahnya!! Berapa sering
kita liat orang gak tau sopan santun, yang kita serang adalah atasnya:
Pasti ini orang gak pernah diajar sopan santun ama bokapnya (
Knowledge), atau pasti ini orang gak pernah belajar tata krama ( Skill),
siapa tau dia punya nilai nilai dan kepercayaan yang salah, yang tidak
diperbaiki dari kecil! Mau terbeban betulin orang, betulin dulu
bawahnya!!! Tanamkan nilai nilai pada orang itu, atasnya pasti ikut
semua. Buat kalian yang punya sifat jelek, mau ubah? Telaah dulu sampe
bawah, betulin dulu valuesnya, semua pasti ikut!!
Ayo kawan, jangan kita suka cela orang lebih dulu! Mau jadi solusi
buat lingkungan?? benarkan dulu diri sendiri dan orang orang di sekitar
kita. Caranya? Tanamkan nilai nilai yang baik. Injeksi kepalanya dan
hatinya dengan nilai nilai yang membangun. Kikis semua nilai nilai yang
salah. Kenapa dari tadi saya bilang nilai, soalnya kita manusia hidup
karena NILAI. Apa yang dipegang dan menjadi panduan hidup orang? Lagi lagi NILAI. Salah atau benarnya perilaku itu orang tergantung NILAI yang dianutnya. Jadi, selamat menjadi orang BERNILAI!!!
